TANZANIA GUIDE DE VOYAGE – A SAVOIR AVANT VOTRE SEJOUR

Si vous avez réservé votre voyage en Tanzanie, alors il est temps de commencer à penser à quelques autres choses. Certains d’entre eux n’ont pas besoin d’être arrangés longtemps à l’avance, mais pour d’autres, comme les vaccinations et les demandes de visa, il peut être utile de ne pas attendre trop longtemps. Vous trouverez ci-dessous de nombreuses informations pratiques pour vous aider à préparer votre voyage en Tanzanie. Autre chose que vous aimeriez savoir? N’hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous donner les informations nécessaires!

FAITS RAPIDES

Nom officiel : République Unie de Tanzanie
Capitale : Dodoma (Dar Es Salaam est la plus grande ville mais ce n’est pas la capitale)
Population : +- 56 millions, divisés en environ 120 groupes ethniques
Superficie : 947.300 km²
Langues : Swahili et English (et environ 100 autres langues des groupes ethniques)
Heure : GMT + 3h. En été il est 1h plus tard qu’en France ou en Belgique et en hiver 2 h.
Indicatif téléphonique : +255
Monnaie : Shilling tanzanian (TZS)
Animal national : Maasai giraffe
Pays voisins : Kenya, Ouganda, Rwanda, Burundi, République démocratique du Congo, Zambie, Malawi et Mozambique
Conduite : à gauche

COMMENT VOUS RENDRE EN TANZANIE & COMMENT VOUS DEPLACER

Nous vous recommandons les aéroports internationaux suivants pour vos vols vers et depuis la Tanzanie :

L’aéroport international du Kilimandjaro (JRO), situé à environ 50 km d’Arusha et à 40 km de Moshi. Il faut environ 1h30 pour atteindre Arusha et environ 1h pour atteindre Moshi. C’est votre meilleur choix si vous prévoyez de faire un safari dans les parcs du nord de la Tanzanie ou une ascension du Kilimandjaro.
L’aéroport international Abeid Amani Karume (ZNZ), situé sur l’aéroport de Zanzibar près de Stone Town. Le point de départ et/ou d’arrivée idéal si vous visitez l’île de Zanzibar.
L’aéroport international Julius Nyerere (DAR) est un autre aéroport principal de Tanzanie. Cependant, vous devrez toujours prendre un autre vol ou un autre moyen de transport pour vous rendre aux endroits où nous organisons des voyages et nous n’avons pas d’itinéraires pour lesquels nous vous recommandons celui-ci comme première option.

En ce qui concerne les transferts à l’intérieur de la Tanzanie, nous incluons la plupart des transferts routiers dans votre forfait de voyage. Cela signifie que nous fournirons normalement tous les transferts nécessaires depuis et vers l’aéroport, les transferts vers les parcs nationaux, les transferts entre votre hébergement et le point de départ/d’arrivée de toute excursion que vous pourriez réserver avec nous et par exemple les transferts entre Moshi et Arusha ou entre différentes destinations à Zanzibar.

De nombreux voyageurs ont également besoin d’un ou plusieurs vols intérieurs en Tanzanie, par exemple pour se rendre de la région du Kilimandjaro à Zanzibar. L’aéroport international du Kilimandjaro et l’aéroport international Abeid Amani Karume (appelé aéroport de Zanzibar ailleurs sur ce site) accueillent également des vols intérieurs. Outre ces deux aéroports, il y a l’aéroport d’Arusha (ARK), situé un peu à l’extérieur de la ville d’Arusha, sur la route des principaux parcs de safari (Tarangire, Serengeti, Ngorongoro, lac Manyara).

Il est également possible de voler entre les parcs nationaux ou, par exemple, depuis les parcs nationaux vers les aéroports d’Arusha ou de Zanzibar. Ces vols partent souvent de pistes d’atterrissage situées à l’intérieur et à proximité des parcs.

Les vols internationaux ne sont jamais inclus dans nos forfaits, mais nous pouvons organiser les vols intérieurs pour vous. Si nous vous suggérons des vols entre les parcs ou des vols d’un parc vers une autre destination, ils sont toujours inclus. Pour les vols entre l’aéroport du Kilimandjaro ou d’Arusha et Zanzibar, cependant, le choix vous appartient. Nous pouvons les réserver pour vous ou vous pouvez les réserver vous-même.

Pour plus d’informations sur tout moyen de transport dont vous pourriez avoir besoin pendant les parties de votre voyage que vous organisez vous-même, nous vous recommandons de consulter le blog de voyage de notre copropriétaire Liesbeth, ici.

PASSEPORT & VISA

La plupart des détenteurs d’un passeport européen ou américain ont besoin d’un passeport et d’un visa pour entrer en Tanzanie. Les enfants ont généralement besoin de leur propre visa. Ce visa est valable pour la Tanzanie et Zanzibar, car c’est le même pays. En fonction de votre nationalité, votre passeport doit être valable au moins 6 mois à compter de votre jour d’arrivée en Tanzanie ou de votre jour de départ. Nous vous recommandons de vous assurer d’avoir au moins 2 pages vides dans votre passeport pour votre visa et les tampons d’entrée et de sortie.

Le visa coûte 50 USD ou € 50 pour la plupart des détenteurs d’un passeport européen et 100 USD pour les détenteurs d’un passeport américain (pour adultes ainsi qu’enfants). Pour les citoyens américains, le visa délivré sera automatiquement un visa à entrées multiples. Pour les Européens, le visa est à entrée unique.

Les visas peuvent être obtenus aux frontières et aux aéroports ou en ligne. Nous vous recommandons d’utiliser exclusivement le site Web officiel du gouvernement, afin d’éviter les frais supplémentaires et les retards.

Veuillez vérifier les exigences spécifiques de votre pays de résidence auprès du service compétent de votre pays (par exemple, ministère des Affaires étrangères, ambassade de Tanzanie dans votre pays, …)

ARGENT

La monnaie officielle de la Tanzanie est le shilling tanzanien (TZS). Un euro vaut environ 2900 TZS et un dollar américain environ 2650 TZS (mi-2024). Les dollars américains sont également acceptés pour la plupart des activités touristiques et dans certains restaurants des grandes villes, mais les taux de change ne sont généralement pas très intéressants. C’est pourquoi nous vous recommandons de vous procurer des TZS. Il y a des billets disponibles de 500, 1000, 2000, 5000 et 10000 TZS et des pièces de 50, 100, 200 et 500 TZS.

Vous pouvez obtenir des TZS à partir de n’importe quel guichet automatique ou en changeant vos euros ou dollars américains. Veuillez prendre en compte les limitations suivantes:

Vous pouvez retirer un maximum de 400 000 TZS par transaction à un guichet automatique et vous pouvez effectuer un maximum de 3 ou 4 transactions par carte par jour, même si votre limite de carte est supérieure à ce montant.
Dans la plupart des guichets automatiques, vous pouvez retirer de l’argent en utilisant Visa ou Mastercard mais aussi avec une carte Maestro. Votre carte Maestro devra peut-être être activée pour être utilisée en dehors de l’Europe afin de vous permettre de retirer de l’argent en Tanzanie.
Les banques tanzaniennes prennent des frais de 0 à environ 10 USD par transaction, en plus des frais potentiels de votre propre banque.
La plupart des bureaux de change ont été fermés en Tanzanie et dans beaucoup de villes vous ne pouvez changer de l’argent que dans les banques. Ils sont généralement ouverts de 8h30 à 16h environ en semaine et le samedi de 8h30 à 12h30 environ. Vous devrez présenter votre passeport pour échanger votre argent. Les taux de change sont meilleurs pour les coupures plus grandes que pour les plus petites, nous vous conseillons donc d’apporter des coupures d’au moins 50 € / USD à échanger.

Seuls les billets de dollars imprimés après 2006 sont acceptés en Tanzanie et les billets de 2 USD ne sont jamais acceptés, quel que soit leur âge.

Vous pourrez payer par carte de crédit dans la plupart des hôtels mais nous vous recommandons de vérifier avant votre départ. Il y a souvent des frais de 4% ou plus pour les paiements par carte sur le continent et jusqu’à 7 ou 8% à Zanzibar.

SANTE

Nous ne sommes pas médecins et nous vous conseillons fortement de consulter votre médecin à ce sujet avant de réserver votre voyage. Veuillez l’informer des détails de votre voyage et demander tous les conseils de santé appropriés, qu’il s’agisse de médicaments à apporter, de vaccins à obtenir, de restrictions physiques ou de préparations à effectuer, ou de tous les autres sujets liés à votre santé.

Généralement, les vaccinations contre l’hépatite A + B, le DTC et la typhoïde sont recommandées pour les courts séjours en Tanzanie. Pour les séjours plus longs, des vaccinations supplémentaires sont souvent conseillées.

Le vaccin contre la fièvre jaune est obligatoire si vous avez passé plus de 12 heures dans un pays à haut risque dans les 2 semaines avant votre arrivée en Tanzanie.

Un traitement contre le paludisme est également fortement conseillé.

Les soins de santé en Tanzanie sont de qualité variable. Dans la plupart des grandes villes, il existe plusieurs hôpitaux, mais les prix et la qualité du service peuvent varier considérablement. Vous aurez également besoin de patience à fortes doses pour survivre l’expérience car même à l’hôpital, les choses vont pole pole (lentement) en Tanzanie.

Nous vous recommandons également d’apporter une trousse de premiers soins et des médicaments utiles tels que des antidouleurs, des pansements, une solution antiseptique, des médicaments contre la diarrhée et les nausées, etc. Des bandes hygièniques ne sont généralement faciles à trouver que dans les grandes villes et les tampons sont rares, nous vous recommandons donc de les ramenez de chez vous.

L’eau du robinet n’est pas potable en Tanzanie. Nous vous recommandons d’utiliser de l’eau en bouteille, qui est facile à trouver dans la plupart du pays, en particulier dans les zones touristiques.

ASSURANCE

Nous ne fournissons pas d’assurance voyage et nous vous conseillons fortement de souscrire à une assurance voyage personnelle avec couverture médicale, d’évacuation et de rapatriement couvrant toutes les dates de voyage applicables. Cette assurance doit couvrir les dommages corporels et les frais médicaux d’urgence.

Veuillez faire en sorte que votre assureur soit au courant du type de voyage que vous comptez entreprendre, afin d’obtenir le bon type d’assurance.

Nous vous recommandons vivement d’élargir votre couverture pour y inclure l’annulation et toutes les autres dépenses pouvant résulter d’une perte, de dommages, de blessures, de retards, etc. Veuillez tenir compte du faite que la plupart des assurances annulation doivent être confirmées dans un certain délai après la confirmation du voyage et contacter votre assurance afin de connaitre tous les détails nécessaires et éviter les paiements tardifs.

En plus, nous vous conseillons fortement de vérifier si votre assurance inclut l’évacuation par hélicoptère vers un hôpital et sinon, de souscrire à une assurance Flying Doctors qui couvre au moins votre safari et ascension du Kilimandjaro.

Veuillez consulter nos conditions générales pour plus d’informations concernant ce sujet.

ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE POUR ZANZIBAR

Depuis le 1^er octobre 2024, chaque voyageur étranger arrivant à Zanzibar doit avoir une assurance de voyage obligatoire.

Cette assurance doit être délivrée par la ZIC (Zanzibar Insurance Corporation) et est obligatoire que vous ayez déjà une assurance privée ou non. Elle vous couvre pendant 92 jours à compter de votre entrée sur le territoire. La mesure a été prise uniquement pour Zanzibar et donc pas pour le reste du pays.

L’assurance coute 44 USD par personne (il peut y avoir des tarifs différents pour les enfants) et doit être obtenue avant l’arrivée sur le site officiel de Zanzibar. Après paiement, vous obtiendrez un code QR que vous devrez présenter à votre arrivée.

Sur le site web, vous trouverez également plus d’infos sur la couverture et les réponses à plusieurs questions.

BESOINS ALIMENTAIRES

De nombreux besoins alimentaires peuvent être satisfaits en Tanzanie, mais vous devez savoir que les substituts de certains aliments ne sont souvent pas disponibles. Par exemple, il n’est pas difficile de ne pas manger de viande ou de poisson, mais cela signifie souvent que vous obtiendrez simplement plus de riz et de légumes pour remplacer la viande. Les alternatives végétariennes qui fournissent suffisamment de nutriments ne sont généralement pas disponibles ou extrêmement coûteuses. En ce qui concerne les aliments halal, par exemple, il est bon de savoir qu’il n’y a pas de véritable label ‘halal’. Nous pouvons essayer d’obtenir de la viande auprès de bouchers musulmans, mais ce n’est pas possible partout. Il est donc possible que vous obtiendrez de la nourriture végétarienne à la place. Si vous souffrez d’allergies, il est important de bien expliquer pourquoi vous ne mangez pas certains ingrédients (jetez un œil à nos mots et e xpress ions utiles en Swahili pour voyageurs). Dans ce cas également, vous n’obtiendrez probablement pas un «vrai» substitut, mais simplement d’avantage d’un autre ingrédient que vous êtes autorisé à manger.

Lorsque vous réservez une visite avec nous, nous vous demandons de bien vouloir fournir autant d’informations que possible sur les choses que vous ne mangez pas, afin de nous assurer que nous puissions donner des informations correctes à nos cuisiniers et à votre hébergement et afin d’éviter tout erreur et malentendu.

ELECTRICITE

La Tanzanie utilise des prises de type G, qui sont les mêmes que celles utilisées au Royaume-Uni. La puissance est de 230 V et la fréquence est de 50 Hz. Nous vous recommandons de vérifier si vous aurez besoin d’un adaptateur.

Lors des safaris, une ou plusieurs connexions USB sont généralement disponibles dans la voiture, mais nous vous recommandons toujours d’apporter une banque d’alimentation et des batteries de rechange. Vous pourrez recharger vos appareils électroniques dans les lodges (parfois uniquement dans les parties communes) et sur les campings. Sur le Kilimandjaro, il n’est pas possible de recharger vos appareils (ou exceptionnellement mais à un prix très élevé).

TELEPHONE & INTERNET

Les lodges et les hôtels proposent généralement le wifi mais pas toujours dans les chambres. Parfois, vous n’y aurez accès que dans les parties communes et généralement le wifi n’est pas très rapide. Seuls certains restaurants et bars proposent le wifi et c’est généralement lent aussi. Pour cette raison, nous vous recommandons d’acheter une carte SIM locale. Ceux-ci peuvent être obtenus dans la boutique de n’importe quel opérateur téléphonique et vous aurez besoin de votre passeport pour finaliser l’enregistrement. Les packages sont très flexibles; vous pouvez acheter des données uniquement, des minutes uniquement, des SMS uniquement ou un mélange de tous.

Ces forfaits ne vous permettent généralement pas de passer des appels téléphoniques vers des pays en dehors de la Tanzanie, mais les personnes étant à l’étranger devraient pouvoir vous joindre. Nous vous conseillons donc de vous assurer que vous pouvez joindre vos amis et votre famille par internet.

RELIGION & VETEMENTS

En Tanzanie, environ 60% de la population est chrétienne et environ 35% est musulmane. Cependant, à Zanzibar et sur certaines parties de la côte du continent, il y a environ 90% de musulmans. Ces différentes religions vivent ensemble pacifiquement et les Tanzaniens montrent généralement beaucoup de respect envers les personnes d’autres religions.

Dans tout le pays, il est important de s’habiller de manière respectueuse. Les habitants ne feront des commentaires aux touristes sur la façon dont ils s’habillent qu’en de très rares occasions, mais ils s’offusquent dans certains cas qu’ils jugent trop extrêmes. Quelle que soit leur religion, les Tanzaniens couvrent presque toujours au moins leurs genoux et leurs épaules. Seulement dans les grandes villes ou dans les boîtes de nuit, vous verrez des habitants avec les genoux et les épaules découverts.

Nous pensons qu’il est très important de respecter les coutumes locales et de ne pas choquer ou déranger les gens locaux. C’est pourquoi, dans les villes du continent, nous vous recommandons de vous couvrir les genoux à tout moment et de ne pas porter de hauts trop révélateurs. Les ventres ou les dos non couverts sont également fortement à déconseiller. Dans les villages et sur toute l’île de Zanzibar, sauf sur la plage, nous vous recommandons de suivre les mêmes directives, mais en plus de couvrir vos épaules et le haut de vos bras à tout moment (un t-shirt à manches courtes est très bien). Dans certaines zones côtières du continent, il peut même être considéré comme inapproprié de s’allonger sur la plage en maillot de bain, donc si vous prévoyez de visiter ces zones, nous vous recommandons fortement de vérifier avec nous ou votre hébergement avant de voyager! Les maillots de bain en 2 pièces ne posent généralement aucun problème dans les zones touristiques et les hôtels, mais ils ne sont souvent pas acceptés dans les piscines locales, où l’exigence minimale est un maillot de bain une pièce.

LANGUE

Le swahili (appelé localement kiswahili) et l’anglais (kiingereza) sont les deux langues officielles de la Tanzanie. Les enfants suivent généralement l’école primaire en swahili et l’école secondaire en anglais, de sorte que les jeunes qui vont à l’école ont généralement une bonne connaissance de l’anglais.

Dans les zones touristiques, presque tout le monde parle bien l’anglais, mais dans les zones plus rurales, cela pourrait être plus difficile. Surtout les personnes âgées ne parlent souvent pas anglais du tout. Nos guides parlent tous couramment l’anglais (et certains parlent français, sur demande) afin qu’ils puissent vous aider à traduire si nécessaire.

Jetez un œil à ces mots et expressions utiles en swahili si vous voulez impressionner tous les Tanzaniens que vous rencontrerez lors de votre voyage!

SECURITE & CONFORT

La Tanzanie est considérée comme l’un des pays les plus sûrs d’Afrique. Le pays est politiquement stable et vous ne devriez donc pas avoir à vous soucier des troubles dans ce domaine. Le pays est cependant relativement pauvre et l’écart entre les prix de la vie quotidienne et les prix des activités touristiques est énorme. C’est pourquoi nous vous recommandons de prendre en compte certaines règles de sécurité de base:

N’apportez pas de bijoux coûteux ou d’autres articles qui vous démarqueront.
Ne transportez pas trop d’argent. Un repas coûte environ 5 à 10 USD, donc la plupart du temps, vous n’aurez vraiment pas besoin de beaucoup. Si vous devez transporter plus d’argent pour une raison quelconque, assurez-vous de le cacher autant que possible.
Ne laissez aucun objet de valeur sans surveillance, pas non plus dans votre chambre d’hôtel (sauf dans le coffre-fort) ou dans une voiture de safari, par exemple.
Ne marchez pas à l’extérieur entre le coucher et le lever du soleil, pas non plus en groupe.
Ne prenez pas de taxi au hasard dans la rue, surtout pas la nuit. Les Bajaji (tuktuks) sont généralement sûrs pendant la journée, mais ils doivent absolument être évités la nuit. Les Bodaboda (motos-taxis) sont à éviter tous ensemble car ils entraînent un risque élevé d’accidents. Demandez-nous ou votre hôtel de vous fournir une option de transport en toute sécurité.
Faites attention aux pickpockets et aux personnes qui tentent de voler votre sac à partir d’une moto. Ils vous approchent généralement par derrière pour que vous ne les voyiez pas ou par l’avant en se dirigeant droit vers vous afin de vous faire perdre votre concentration par rapport à vos effets personnels. Ils déchirent les sacs avec de petites sangles car ils se cassent facilement.
Faites attention aux gens qui essaient de vous vendre des activités touristiques dans la rue. Seuls les ‘flycatchers’ (attrapes-mouches) le font et ils ne travaillent presque jamais pour une agence de voyages enregistrée, ce qui signifie que vous n’aurez aucune garantie d’où va votre argent et aucune assistance en cas de problème.

Dans la culture tanzanienne, il est assez courant que les vendeurs abordent les clients potentiels d’une manière qui peut sembler « insistante » aux yeux des Européens, des Américains et des autres visiteurs de cultures différentes. Nous sommes convaincus que dans presque tous les cas, cela ne constitue aucune menace pour votre sécurité, mais cela peut parfois être inconfortable. Pendant par exemple un safari ou une ascension en montagne, cela n’arrive généralement pas mais dans les villes et à Zanzibar, c’est plus courant. N’hésitez pas à nous informer si vous ne vous sentez pas à l’aise avec cela. Nous pouvons vous faire des suggestions d’itinéraire qui vous permettent de l’éviter au maximum. Si cela va plus loin que ce avec quoi vous êtes à l’aise, nous vous conseillons de rester calme et poli, mais d’informer fermement la personne que vous n’êtes pas intéressé.

BAGAGES

Nous vous recommandons fortement de vérifier les exigences en matière de bagages de toutes les compagnies aériennes que vous utiliserez pendant votre voyage. La plupart des compagnies aériennes internationales qui volent vers la Tanzanie autorisent 1 ou 2 valises de max. 23 kg plus bagage à main, mais ce n’est pas le cas de la plupart des compagnies aériennes nationales. Sur ces vols, le poids maximum autorisé en bagages peut être de 20 kg, voire 15 kg, souvent incluant les bagages à main. La plupart des compagnies aériennes nationales demandent de n’utiliser que des bagages souples et peuvent refuser les valises rigides.

Pendant votre safari, gardez à l’esprit que l’espace est limité dans le jeep du safari. Dans la plupart des cas, il est possible de laisser une partie de vos bagages dans notre bureau ou dans un hôtel et nous vous demanderons et vous conseillerons à ce sujet une fois que vous serez prêt à réserver. Nous ne refusons pas les bagages rigides lors de nos safaris mais recommandons les bagages souples et vous demandons de garder à l’esprit la taille de votre groupe. Il y a un total de 8 sièges dans nos jeeps safari, un espace relativement petit à l’arrière de la voiture et un peu d’espace au-dessus. Si vous avez réservé un safari en camping, l’espace au-dessus de la voiture sera rempli de matériel de camping, nous vous demandons donc certainement de voyager léger dans ce cas.

Lors d’une ascension en montagne, le poids maximum de vos bagages est limité à 15 kg et seuls les sacs polochons sont acceptés. Tous les autres bagages peuvent rester dans nos bureaux ou dans votre hôtel pendant votre ascension.

Pour tous les bagages laissés dans notre bureau ou dans n’importe quel hôtel, veuillez ne laisser aucun objet de valeur et sachez que ni nous ni nos partenaires ne pouvons être tenus responsables de ces bagages.

PLASTIQUE A USAGE UNIQUE

Depuis 2019, la Tanzanie a interdit le plastique à usage unique. Il est donc interdit d’apporter des sacs en plastique dans le pays. Cela vaut pour tout type de sac en plastique, y compris le type réutilisable. Les sacs Ziploc pour transporter des articles de toilette sont cependant autorisés, car ils sont destinés à être utilisés à plusieurs reprises et pas à être jetés en Tanzanie.

Sur cette page, nous vous donnons les dernières informations à notre disposition mais nous vous recommandons de vérifier les choses les plus importantes telles que (mais pas limitées à) les informations concernant le visa nécessaire pour votre nationalité, les vaccins pour votre cas spécifique, etc. Nous ne sommes en aucun cas responsable au cas où l’une des informations sur cette page serait erronée ou incomplète. Veuillez toujours bien consulter votre itinéraire personnalisé de savoir ce qui est inclus dans votre voyage et ce qui ne l’est pas.